Bevezető
I. A speciális, kedvezményekre jogosító törzsvásárlói programot az Artistech Bt. társaság szervezi és kezeli, cégjegyzék szám: 01-06-764278, székhelye: 1126 Budapest, Böszörményi út 5/a 3/1. (a továbbiakban Artistech Bt.)
II. A törzsvásárlói rendszer azoknak a résztvevőknek szól, akik a Pakkolj.hu webáruházban regisztráltak, majd ezt követően vásároltak.
III. A törzsvásárlói program célja, hogy a programban részt vevő vásárlók számára vásárlásaikért kedvezményeket, egyedi ajánlatokat nyújtson a jelen dokumentumban meghatározottak szerint.
A törzsvásárlói program felhasználási, működési feltételei
1 „Törzsvásárlói hűségpont” – a törzsvásárlói program résztvevője által elköltött összeg után járó pontértéket jelenti.
2 „Törzsvásárlói rendszer tagja” – a Pakkolj.hu webáruház regisztrált ügyfele, aki a meghatározott feltételekkel összhangban hozzájárult a Törzsvásárlói rendszerben történő regisztrációjához.
3. A törzsvásárlói rendszer
3.1 A hűségprogram keretében a törzsvásárlói rendszer résztvevője költési szintjétől függően különleges ajánlatokat (árkedvezmény, ingyenes szállítás, ajándék termék stb.) vehet igénybe, és hűségpontokat gyűjt vásárlásaival a Pakkolj.hu webáruházban.
3.2 Az összegyűjtött törzsvásárlói hűségpontokért cserében résztvevő árkedvezményben részesülhet az itt meghatározott szabályok szerint.
3.3 Sem a törzsvásárlói program kedvezményei, sem az összegyűjtött törzsvásárlói hűségpontok nem ruházhatók át vagy adhatók el a törzsvásárlói rendszer másik résztvevőjének.
3.4 Az összegyűjtött törzsvásárlói pontok nem válthatók készpénzre.
3.5. A program résztvevőjének lehetősége van Kívánságlistára tenni kiválasztott termékeket.
4. Részvétel a Pakkolj.hu törzsvásárlói rendszerében
4.1 A hűségprogram résztvevőjévé válhat minden nagykorú személy, aki regisztrál a pakkolj.hu webáruházban, és a regisztráció során megadja nevét és érvényes email címét.
4.2 A törzsvásárlói programban való részvétel önkéntes, személyes és nem ruházható át.
4.3 A kitöltött adatoknak teljesnek és valósnak kell lenniük. A megadott adatok helyességéért az igénylő felel. A sikeres regisztrációról a résztvevő e-mailben automatikus értesítést kap.
4.4 A törzsvásárlói rendszer résztvevőjének érdeke, hogy a személyes adataiban bekövetkezett változásokról (e-mai cím változása, vezetéknév változása stb.) mindig időben tájékoztassa a Pakkolj.hu webáruházat. Ezt a webshop@pakkolj.hu címre küldött elektronikus levélben teheti meg.
5. A törzsvásárlói hűségpontok gyűjtése
5.1 Az Artistech Bt. társaság vállalja, hogy a törzsvásárlói rendszer résztvevője hűségpontokat, egyedi ajánlatokat kap.
5.2. A törzsvásárlói programban három vásárlói szintet különböztetünk meg, melyeket a programban résztvevő vásárló addigi költési szintje alapján határozunk meg.
Ezüst fokozatú törzsvásárló: 1000 - 39.999 Ft közötti költés
Arany fokozatú törzsvásárló: 40.000 - 79.999 Ft közötti költés
Platina fokozatú törzsvásárló: 80.000 - től felfelé közötti költés
5.3 A törzsvásárlói program résztvevőjét az alábbi előnyök illetik meg költési szintek szerint:
| Előnyök | Ezüst fokozat 1000 - 39.999 Ft |
Arany fokozat 40.000 - 79.999 Ft |
Platina fokozat 80.000 Ft felett |
|---|---|---|---|
| Hűségpontok gyűjtése | x | x | x |
| Állandó százalékos kedvezmény teljes árú és akciós termékekre is | 5% | 7% | |
| Állandó ingyenes szállítás | x | ||
| Névnapi meglepetés | x | x | x |
| Kívánságlista összeállítása és mentése | x | x | x |
| Különleges ajánlatok több termék vásárlása esetén | x | x | x |
| Ajándék a vásárláshoz (meghatározott alkalmanként) | x | x | |
| Te is alakíthatod webáruházunkat javaslataiddal | x |
- Minden elköltött 100 Ft után 1 hűségpont illeti meg, nemcsak teljes árú, de akciós termék vásárlása esetén is.
5.4 Az Artistech Bt. társaság fenntartja a pontkiosztási rendszer megváltoztatásának jogát.
5.5 A Pakkolj.hu webáruházban történt vásárlást követően a hűségpontok automatikusan jóváíródnak, miután a program résztvevője a megrendelt csomagot kifizette és átvette.
5.6 A jóváírt pontok a következő vásárlás során használhatók fel részben vagy egészben, amennyiben résztvevő a vásárlás előtt a vásárlói fiókjába bejelentkezik.
5.7 Hűségpontok beváltására és megszerzésére csak akkor van lehetőség, ha a hűségprogram résztvevője a vásárlási folyamat során bejelentkezik vásárlói fiókjába. Ha bejelentkezés nélkül vásárol, akkor nem íródnak jóvá újabb pontok, illetve nem válthatja be az addig gyűjtött pontjait.
5.8. A törzsvásárlói program résztvevője bármikor ellenőrizheti hűségpont egyenlegét, ha bejelentkezik a pakkolj.hu webáruházban létrehozott fiókjába.
6. A törzsvásárlói pontok beváltása
6.1 Minden megszerzett 1 hűségpont 1 Ft-ot ér beváltáskor.
6.2. Az összegyűjtött hűségpontok nem válthatók készpénzre vagy nem ruházhatók át másra.
6.3 Az összegyűjtött hűségpontokat nem kötelező teljes egészében beváltani a következő vásárláskor. Résztvevő maga dönthet arról, hány pontot kíván felhasználni adott vásárlása alkalmával.
6.4 Ha a termék ára magasabb, mint a beváltani kívánt hűségpontok forintban kifejezett értéke,
a résztvevő kifizeti a kedvezmény és a kiválasztott termék ára közötti különbséget.
6.5 Ha a kiválasztott termék ára alacsonyabb, mint a beváltani kívánt hűségpontok forintban kifejezett értéke, a különbözet nem kerül kifizetésre a résztvevő részére.
6.6 Az összegyűjtött hűségpontok a regisztráció dátumától számított 365 napig érvényesek és használhatóak fel.
7. A törzsvásárlói rendszer megszüntetése vagy felfüggesztése
7.1 Az Artistech Bt. társaság fenntartja a jogot, hogy a törzsvásárlói rendszert bármikor megszüntesse vagy felfüggessze.
7.2 A Törzsvásárlói rendszer megszűnése vagy felfüggesztése esetén az Artistech Bt. társaság 30 nappal korábban tájékoztatja erről a törzsvásárlói rendszer résztvevőit a regisztrációkor megadott e-mail címükön, illetve a pakkolj.hu oldalon.
7.3 A Törzsvásárlói rendszer megszűnése vagy felfüggesztése esetén a Törzsvásárlói rendszer résztvevője az eddig összegyűjtött pontokat még beválthatja a megszűnés vagy felfüggesztés dátuma előtt 30 napig.
7.4 Ha a 30 nap időtartam alatt a résztvevő nem használja fel összegyűjtött pontjait, akkor azok a program megszűnésének vagy felfüggesztésének pillanatában elvesznek.
7.5 Az elveszett pontok forintban kifejezett értéke nem kerül megtérítésre résztvevő számára.
8. Személyes adatok védelme
8.1 A Törzsvásárlói rendszer résztvevője a regisztrációval elfogadja az Adatvédelmi Szabályzatot: https://pakkolj.hu/adatvedelmi-nyilatkozat-44
8.2 A megadott adatokat az Artistech Bt. kezeli a fent hivatkozott Adatvédelmi Szabályzatban meghatározott feltételeknek megfelelően.
Frissítve: Budapest, 2025. május 16.
